Dúvidas Frequentes

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Assistência Técnica (3)

Qual o prazo de garantia?
Todos os produtos da Móveis Rogman tem um prazo de 6 meses de garantia contra defeitos de fabricação. Com isto, fique atento ao prazo para um eventual pedido de assistência.
Onde solicitar assistência técnica?
Quando houver necessidade de solicitar alguma assistência técnica, você deve se dirigir até a loja onde adquiriu o produto. Recomendamos ter em mãos a nota fiscal.
A garantia expirou, o que fazer?
Caso a garantia tenha expirado, basta ir à loja onde o produto foi adquirido e solicitar um orçamento referente ao reparo.

Onde encontrar nossos produtos (2)

Onde posso adquirir os produtos Móveis Rogman?
Nossos produtos estão disponíveis nas melhores lojas de móveis e decoração por todo o Brasil. Não trabalhamos com venda direta ao consumidor.
Tenho uma loja de móveis, como faço para vender produtos Rogman?
Você pode solicitar a visita de um de nossos representantes à sua loja. Basta enviar uma mensagem na página Representantes.

Dicas de conservação (2)

Como devo fazer a limpeza dos meus móveis?
A limpeza dos seus móveis deve ser feita com uma flanela macia, sabão ou detergente neutro e água. Não aconselhamos o uso de nenhum outro produto químico, mesmo que seja especial para móveis.
O que fazer para obter maior conservação dos meus produtos?
Para que seus móveis tenham maior durabilidade, sugerimos que você siga alguns pequenos passos:

• Limpe os produtos frequentemente
• Não derrube produtos quimicos sobre os produtos.
• Tenha cuidado ao transportar os produtos.

Sobre os produtos (3)

Quais as vantagens do alumínio?
Os móveis produzidos em alumínio caracterizam-se pela leveza e versatilidade, onde os benefícios a longo prazo se traduzem em maior durabilidade e resistência a intempéries da natureza. O alumínio é muito indicado para as áreas externas.
Quais fibras sintéticas são utiizadas?
Nos preocupamos com cada detalhe do processo de produção, com isso, a fibra sintética utilizada em nossos produtos contam com proteção Anti-UV, além de serem feitas 100% de material virgem.
Quais são os tecidos utilizados?
Atualmente contamos com tecidos AcquaBlock Karsten e Corano Cipatex, garantindo durabilidade e alto padrão de qualidade para cada peça.